Gostamos de celebrar o aniversário de todos os membros da nossa equipa, mas Pam Clark merece uma celebração especial. Com 73 anos, Pam é a nossa funcionária mais antiga e um dos mais antigos membros da tripulação de cabina da Grã-Bretanha. A avó e, em breve, a bisavó, é conhecida como “Nana Pam”.

Num voo para Madrid há 20 anos, a antiga cabeleireira Pam escolheu um anúncio de recrutamento e decidiu que era finalmente tempo de fazer com que o seu sonho de infância se tornasse realidade - aos 53 anos. Com 20 anos de serviço leal, Pam acolheu cerca de 800 000 passageiros a bordo de 4 500 voos.

Encontrar a coragem para fazer a mudança

Quando a Pam compareceu no seu primeiro dia de formação, apesar das preocupações, ela destacar-se-ia entre os colegas mais novos. Ela sentiu-se acolhida numa equipa de todos os pisos e as suas competências nos serviços excecionais de atendimento ao cliente e de pessoal mostraram a sua prosperidade naquela que acabou por ser a sua maior carreira de todas.

Foi questionada sobre a sua decisão de voar na vida para mais tarde, ao que ela respondeu: “O conselho que dou a qualquer pessoa com mais de 45 anos que esteja a pensar em candidatar-se a uma tripulação de cabina na easyJet seria o de avançar. Quando me candidatei para a função há 20 anos, sabia que a minha idade e a minha experiência significavam que tinha algo de muito valioso para oferecer. Hoje em dia, estou a conhecer mais e mais colegas como eu que fizeram uma mudança corajosa na carreira para mais tarde na vida. Não tenham medo!"

Assumir um novo desafio

A nossa pesquisa em 2022 descobriu que 78% dos pais, com idade igual ou superior a 45, quer assumir um novo desafio quando os seus filhos voarem do ninho. Mais de metade (57%) dos 2 000 adultos britânicos com idade superior a 45 anos que foram inquiridos disseram que esperavam encontrar uma carreira pela qual fossem verdadeiramente apaixonados no momento em que os seus filhos deixassem de ser seus dependentes.

Jane Storm, Diretor de Pessoas do Grupo na easyJet disse: “Na easyJet, colocamos as pessoas no centro de tudo o que fazemos. Estamos incrivelmente orgulhosos de ter a Pam na nossa equipa que representa um testemunho da nossa equipa prestável e acolhedora, com uma paixão por um excelente atendimento ao cliente. Nós encorajaríamos as pessoas de todas as idades que partilham a nossa paixão a entrar a bordo e, com os quase 73 anos da Pam, esperamos que ela inspire pessoas ainda mais talentosas a juntarem-se a nós no futuro."

Seguir os seus sonhos

A Pam é também agora a embaixatriz do recrutamento e ajuda a encorajar outras pessoas com mais de 45 anos a seguirem os seus sonhos tal como ela fez e a descobrirem como é a vida enquanto tripulação de cabina na easyJet. “A minha parte favorita do trabalho tem sido conhecer passageiros de todo o mundo, proporcionando-lhes a experiência de viagem mais agradável possível. Tenho orgulho em trabalhar numa empresa que coloca as pessoas em primeiro lugar", explica a Pam. Ela tem sido o sorriso acolhedor e a mão útil para os futebolistas da primeira liga inglesa, para estrelas da TV e até mesmo para um trombone precioso que precisava de um lugar.

A Pam celebrou os seus 73 anos com uma fotografia enquadrada a indicar que ela concluiu a sua formação de recrutamento e um bolo em forma de um avião da easyJet, com uma figura sua em açúcar. O bolo parecia demasiado bonito para ser comido.